Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου;
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η επέκταση των υπηρεσιών που παρέχει η ΑΠΔΠΧ προς τους πολίτες, επιχειρήσεις, δημόσιες υπηρεσίες και λοιπούς φορείς μέσω της διαδικτυακής πύλης και των εφαρμογών της, ειδικότερα περιλαμβάνει :
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση υποσυστήματος υποβοήθησης υπευθύνων επεξεργασίας σχετικά με τη διαχείριση περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων και εργαλείου υποβοήθησης
της ΑΠΔΠΧ σχετικά με τη διαχείριση γνωστοποιήσεων περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση υποσυστήματος αυτοεκτίμησης (self – assessment) σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία προσωπικών δεδομένων (προσανατολισμένο κυρίως σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και οργανισμούς)
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση υποσυστήματος υποβοήθησης προγραμματισμού – εκτέλεσης διοικητικών ελέγχων ΑΠΔΠΧ
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση υποσυστήματος υποβοήθησης πολιτών στην υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση υποσυστήματος υποβοήθησης στην άσκηση δικαιωμάτων στους υπευθύνους επεξεργασίας
▪ Δημιουργία περιεχομένου web ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης, ιδίως για τα παιδιά
▪ Δημιουργία εφαρμογής chatbot
▪ Σχεδιασμό και υλοποίηση Πληροφοριακού Συστήματος Διοίκησης (Μ.Ι.S)
▪ Προμήθεια και υλοποίηση περιβάλλοντος Εικονικών Σταθμών Εργασίας
▪ Προμήθεια των απαραίτητων αδειών χρήσης για βάση δεδομένων (RDBMS) και λογισμικού middleware (application servers)
Ο Υποψήφιος Ανάδοχος αναλαμβάνει:
▪ την εκπόνηση Μελέτης Εφαρμογής
▪ την ολοκλήρωση με άλλα συστήματα και υποσυστήματα της ΑΠΔΠΧ
▪ την ανάπτυξη νέων εφαρμογών
▪ την εγκατάσταση και λειτουργία στο G-Cloud
▪ την ολοκλήρωση των παραπάνω σε ένα ενιαίο και λειτουργικό σύνολο
▪ την παροχή εκπαίδευσης στους υπαλλήλους και διαχειριστές της ΑΠΔΠΧ
▪ την υποστήριξη της ΑΠΔΠΧ κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής λειτουργίας του Έργου, μέχρι την οριστική παραλαβή του
▪ την παροχή εγγυημένου επιπέδου υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής λειτουργίας του Έργου, μέχρι την οριστική παραλαβή του
Η υλοποίηση του έργου θα πραγματοποιηθεί στις παρακάτω τρείς (3) Φάσεις:
Φάση 1: Εκπόνηση Μελέτης Εφαρμογής
Φάση 2: Προμήθεια και Εγκατάσταση έτοιμου Λογισμικού – Ανάπτυξη Εφαρμογών
Φάση 3: Εκπαίδευση – Δοκιμαστική Λειτουργία
Ποιος είναι ο σκοπός του έργου;
Σκοπός του Έργου είναι η προσαρμογή της Αρχής στο νέο θεσμικό πλαίσιο του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, έτσι ώστε να είναι σε θέση να παρέχει στα υποκείμενα των δεδομένων και τους υπεύθυνους και εκτελούντες την επεξεργασία, κατάλληλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Το παρόν έργο θα επεκτείνει τις παρεχόμενες από την ΑΠΔΠΧ υπηρεσίες διαχείρισης αιτημάτων των πολιτών, επιχειρήσεων, δημοσίων υπηρεσιών και λοιπών φορέων μέσω της διαδικτυακής πύλης της ΑΠΔΠΧ με νέες λειτουργίες, θα ενσωματώσει πληροφοριακό σύστημα Διοίκησης και επίσης θα προσφέρει νέες δυνατότητες επικοινωνίας των πολιτών/επιχειρήσεων με την Αρχή και θα εξασφαλίσει ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας και αποδοτικής λειτουργίας των χρηστών της Αρχής.
Θα εξασφαλίσει ενιαίο, ομοιόμορφο, ταχύ και διαφανή τρόπο υλοποίησης – εφαρμογής και συμμόρφωσης με τα αντίστοιχα άρθρα που διέπονται από τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του
Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Συμβουλίου Μέσω της υλοποίησης του συγκεκριμένου έργου η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επιδιώκει τον ψηφιακό μετασχηματισμό της, την αποτελεσματικότερη λειτουργία της, την παροχή των κατάλληλων εργαλείων στους χρήστες της για την αποδοτικότερη διαχείριση, καταγραφή και επεξεργασία των περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων, την παροχή εργαλείου αυτοεκτίμησης σχετικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, τον αποτελεσματικό προγραμματισμό των διοικητικών ελέγχων της Αρχής, την διευκόλυνση υποβολής καταγγελιών από τους Πολίτες στην Αρχή μέσα από διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας, την δημιουργία περιεχομένου ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για θέματα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ιδίως για παιδιά), τον σχεδιασμό και υλοποίηση ενός Πληροφοριακού Συστήματος Διοίκησης καθώς και την υλοποίηση ενός περιβάλλοντος Εικονικών Σταθμών Εργασίας για την διασφάλιση της εργασίας των χρηστών της ΑΠΔΠΧ από απομακρυσμένα σημεία με ασφάλεια
