Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου;
Το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης αναλύεται συνοπτικά ως εξής:
- Μεθοδολογία και Εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν κατά τη διάρκεια της παρεχόμενης διοικητικής και διαχειριστικής υλοποίησης του έργου. Όπως έχει ήδη αναλυθεί προηγουμένως, η πιλοτική εφαρμογή του «Προσωπικού Βοηθού» παρουσιάζει πολυπλοκότητα στην υλοποίηση δεδομένου ότι για πρώτη φορά στην Ελλάδα υλοποιείται παρόμοια δράση αλλά και λόγω της υπάρξης αρκετών εμπλεκόμενων φορέων από τον δημόσιο τομέα αλλά και εκπροσώπους των κοινωνικών εταίρων.
- Μηνιαίες Αναφορές Προόδου.
- Αναγνώριση και επίλυση δυσλειτουργιών και προβλημάτων κατά τη διάρκεια της υλοποίησης της πιλοτικής εφαρμογής.
- Παροχή στήριξης υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου σε συνάρτηση με το πληροφοριακό σύστημα. Ο υποψήφιος ανάδοχος καλείται σε συνεργασία με τον ανάδοχο του πληροφοριακού συστήματος να παρέχει πλήρη στήριξη στην υλοποίηση του φυσικού αντικειμένου στο σκέλος που αφορά το πληροφοριακό σύστημα.
- Παροχή στήριξης στις αρμόδιες υπηρεσίες για την επιτάχυνση υλοποίησης διοικητικών και άλλων πράξεων. Υποστήριξη των επιτροπών αξιολόγησης των ωφελούμενων αλλά και των Προσωπικών Βοηθών.
Ποιος είναι ο στόχος και ο σκοπός του έργου;
Στόχος της υπηρεσίας «Προσωπικός Βοηθός για άτομα με Αναπηρία» είναι ο δικαιούχος να υποστηριχθεί στη ρουτίνα του και να βοηθηθεί να αναπτύξει τις απαραίτητες δεξιότητες για τις καθημερινές του ανάγκες, ανάλογα με τη λειτουργικότητά του και τους κοινωνικούς, προσωπικούς του παράγοντες και το εργασιακό καθεστώς.
Σκοπός του παρόντος έργου είναι η παροχή εξειδικευμένης συμβουλευτικής υποστήριξης, καθώς και η διαχείριση, παρακολούθηση και ο ενεργός συντονισμός όλων των ενεργειών που θα χρειαστεί να υλοποιηθούν στο πλαίσιο της πιλοτικής εφαρμογής της υπηρεσίας «Προσωπικός Βοηθός για άτομα με Αναπηρία».
Η πολύπλοκη και πολυεπίπεδη απαιτούμενη συνεργασία μεταξύ των συναρμόδιων φορέων σε συνδυασμό με την καινοτομία της πιλοτικής εφαρμογής αποτελεί πρόκληση για την υλοποίηση του έργου, όπου ο Υποψήφιος Ανάδοχος έρχεται να καλύψει το κενό της διαχείρισης και να συντονίσει όλους τους διαφορετικούς εμπλεκόμενους φορείς και χρήστες και να εξασφαλίσει την ομαλή και εντός χρονοδιαγραμμάτων υλοποίηση της πιλοτικής εφαρμογής στο σύνολό της.
Ποια είναι τα αναμενόμενα οφέλη από την υλοποίηση του έργου;
Τα αναμενόμενα οφέλη από την υλοποίηση του Έργου αφορούν στα παρακάτω:
- Εύρυθμη λειτουργία της πιλοτικής εφαρμογής, συντονισμός των ομάδων εργασίας, των δημόσιων φορέων, των εκπροσώπων και συνδέσμων των ωφελούμενων καθώς και τους φορείς που εκπροσωπούν τις διεπιστημονικές επιτροπές αξιολόγησης και τους προσωπικούς βοηθούς
- Άμεση αναγνώριση δυσλειτουργιών και προβλημάτων που εμποδίζουν την ομαλή υλοποίηση της πιλοτικής εφαρμογής
- Άμεση απόκριση στα αιτήματα των ομάδων των χρηστών και αναφορά στον φορέα υλοποίησης του έργου
- Συντονισμός της επικοινωνίας και των ενεργειών της πληθώρας των εμπλεκόμενων φορέων στο έργο τόσο από τους δημόσιους φορείς όσο και από τους εκπροσώπους των ομάδων χρηστών όπως για παράδειγμα τους ωφελούμενους και τους εκπροσώπους τους, τους προσωπικούς βοηθούς και τις διεπιστημονικές επιτροπές αξιολόγησης