Ένα ιδιαίτερα σημαντικό έργο που έχει ως στόχο να βελτιώσει την καθημερινότητα των ατόμων με αναπηρία στη χώρα μας, υλοποιεί η Κοινωνία της Πληροφορίας για λογαριασμό του Υπουργείου Εργασίας & Κοινωνικών Υποθέσεων. Ο «Προσωπικός Βοηθός για Άτομα με Αναπηρία» υλοποιείται και χρηματοδοτείται στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» και παρέχει τη δυνατότητα στα άτομα με αναπηρία να υποστηριχθούν στην καθημερινότητά τους από έναν ή περισσότερους προσωπικούς βοηθούς, ανάλογα με τις ανάγκες τους. Το πιλοτικό πρόγραμμα υλοποιείται σε δύο φάσεις με επιλογή 1.000 ατόμων από την Περιφέρεια Αττικής και άλλων 1.000 από άλλες Περιφέρειες της χώρας εντός του 2023, προκειμένου το 2024 να επεκταθεί η εμβέλεια της υπηρεσίας σε όλη την επικράτεια. Το εγχείρημα είναι ιδιαίτερα απαιτητικό, καθώς είναι η πρώτη φορά στην Ελλάδα που υλοποιείται μία τέτοια δράση, ενώ ο βαθμός πολυπλοκότητας αυξάνεται από την παρουσία αρκετών εμπλεκόμενων δημοσίων φορέων αλλά και εκπροσώπων των κοινωνικών εταίρων.
Το έργο που ανέλαβε η Κοινωνία της Πληροφορίας αφορά στην παροχή εξειδικευμένης συμβουλευτικής υποστήριξης, καθώς και στη διαχείριση, παρακολούθηση και τον ενεργό συντονισμό όλων των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της πιλοτικής φάσης του προγράμματος. Στόχος είναι να εντοπιστούν άμεσα τυχόν δυσλειτουργίες που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την ομαλή ολοκλήρωση της πιλοτικής φάσης αλλά και να συντονιστεί η επικοινωνία μεταξύ των εμπλεκόμενων φορέων. Το πιλοτικό πρόγραμμα χρηματοδοτείται με 41 εκατ. ευρώ από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας. Από το 2024 και με την επέκταση της υπηρεσίας πανελλαδικά, η χρηματοδότησή της θα παρέχεται μέσω του ΕΣΠΑ.
